[Góc Cảnh Báo] Sàn Exness lừa đảo cố tình giữ tiền trong tài khoản khách hàng

Thitruong-vn.com – Khối lượng giao dịch lên đến 7000 tỷ USD mỗi ngày, cho thấy thị trường forex phát triển ngày càng mạnh mẽ. Tạo điều kiện cho các nhà đầu tư cũng như nhà môi giới thu được một khoản lợi nhuận lớn. Nó được xem là “miếng bánh ngon” mà không một nhà môi giới nào muốn bỏ qua. Có lẽ đây cũng chính là nguyên nhân dẫn đến việc những sàn lừa đảo (scam) ra đời.

Để thu hút sự quan tâm chú ý của khách hàng, không chỉ những sàn môi giới có tên tuổi. Mà những sàn forex mới thành lập cũng có rất nhiều “chiêu” để rút lõi  nhà đầu tư. Một trong những cái tên đó phải nhắc đến sàn Exness. Có thật là Exness lừa đảo khách hàng không? Nếu phải thì họ lừa đảo khách hàng như thế nào? Hay đơn giản đây chỉ là trò “chơi bẩn” của các sàn khác. Cùng theo dõi bài đánh giá sàn Exness dưới đây để tìm hiểu chi tiết.

Sàn Exness lừa đảo khách hàng là đúng hay sai?

Có rất nhiều nhà đầu tư chia sẻ rằng, họ luôn gặp phải trường hợp đã đặt các lệnh chờ stop loss. Để hạn chế rủi ro trong giao dịch nhưng giá lại không cắt tại mức mà nhà đầu tư đặt lệnh. Thậm chí, người chơi còn bị gian lận mấy chục pip trên tài khoản của mình. Điều này đã gây cho các nhà đầu tư rất nhiều bức xúc.

sàn Exness bị khách hàng tố cáo là sàn lừa đảo, giữ tiền khách hàng trong tài khoản

sàn Exness bị khách hàng tố cáo là sàn lừa đảo, giữ tiền khách hàng trong tài khoản

Tham khảo thêm:

Trong thời gian gần đây, Sàn Exness liên tục bị khách hàng tố cáo là lừa đảo. Với hành vi không cho nhà đầu tư rút tiền. Theo chia sẻ của trader đang giao dịch tại sàn cho hay “ với giao dịch rút tiền lần đầu thì có thể thực hiện, nhưng đến giao dịch rút tiền những lần tiếp theo thì được báo là: Không thể giao dịch rút tiền, bởi chưa giao dịch đủ số lot.” Đây là một trong những vấn đề gây tranh cãi giữa các trader và chính sách của sàn.

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của sàn Exness không chuyên nghiệp

Sau khi sự việc xảy ra, nhà đầu tư trao đổi về vấn đề không thể giao dịch rút tiền được. Muốn rút tiền thì phải giao dịch số lot (Trước đó, vấn đề này không được nhân viên sàn thông báo). Do đó, càng làm tăng sự nghi ngờ về độ uy tín của sàn là lừa đảo cố tình giữ vốn nhà đầu tư.

Thế nhưng, khi hỏi phải giao dịch bao nhiêu lot mới có thể thực hiện rút tiền. Thì một đại diện của sàn Exness trả lời cho qua rằng “ không biết, cái này là do hệ thống tự tính toán, giao dịch đến khi nào đủ số lót sẽ rút được tiền”. Hay trả lời một cách vô trách nhiệm là nhà đầu tư mở lệnh giao dịch rồi đóng lệnh cho đến khi nào hệ thống chấp nhận thì người chơi có thể thực hiện lệnh rút tiền. 

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng không chuyên nghiệp

Do đó, đội ngũ chăm sóc khách hàng của sàn Exness được đánh giá là “không chuyên môn”. Bởi khi nhận thắc mắc của khách hàng mà có câu trả lời là “chúng tôi không biết, tất cả là hệ thống tính toán…” Đã nói lên sự không chuyên nghiệp trong việc đào tạo nhân viên của sàn.

Hơn nữa, trên trang chủ của Wikifx.com cũng cho thấy sàn Exness đang nhận rất nhiều khiếu nại từ khách hàng. Từ việc làm trượt giá, cố tình giữ tiền của khách… Chỉ trong vòng ba tháng gần đây, Wikifx đã nhận được 53 phiếu khiếu nại từ người dùng đối với sàn forex này. Và WifiFX đã gửi lời cảnh báo cho khách hàng.

Qua những thông tin mà chúng tôi chia sẻ trên, hy vọng bạn đã có sự nhìn nhận của riêng mình về sàn Exness một cách toàn diện nhất. Bên cạnh đó, các nhà đầu tư cũng nên cân nhắc kỹ lưỡng trước khi quyết định mở tài khoản để giao dịch tại sàn forex này. Nhằm hạn chế rủi ro không đáng có. 

Đánh giá bài viết

4.5 / 5. Lượt đánh giá: 2

THITRUONG-VN.COM

© 2022 by Thitruong-vn.com